Hai, ada yang bisa kami bantu?
Article suggestions
Featured articles
6 articles
Konfirmasi Pembayaran
Nomor Rekening Resmi Jakmall
Cara Berbelanja
Cara Menggunakan Kode Voucher di Jakmall.com
Prosedur untuk Retur Produk (Khusus Afiliasi)
Konfirmasi Penerimaan Barang
FAQ - Pertanyaan Paling Sering Diajukan
12 articles
Apa itu kode unik dan berita transfer?
Mengapa pembayaran saya belum diverifikasi?
Bagaimana jika pembayaran kurang atau lebih ?
Saya sudah konfirmasi pembayaran, kok masih diverifikasi?
Bagaimana jika barang yang diterima tidak sesuai/kurang?
Apa itu Harga Grosir?
Apa saja metode pembayaran yang disediakan Jakmall?
Kenapa pesanan dibatalkan?
View all articles in “FAQ - Pertanyaan Paling Sering Diajukan”
Panduan Pembeli
8 articles
Cara Berbelanja
Cara Download Kuitansi & Invoice
Cara Menggunakan Kode Voucher di Jakmall.com
Jika Transaksi Dibatalkan
Jika Pesanan Belum Dapat Diproses Oleh Penjual
Konfirmasi Penerimaan Barang
Tips Belanja Aman & Nyaman
Cara Menghubungi Penjual
Daftar & Login
7 articles
Daftar dengan Email
Daftar dengan Facebook
Login dengan Email
Login dengan Facebook
Cara Aktivasi Akun
Tidak Bisa Login
Lupa Password
Pengaturan Akun & Fitur
7 articles
Menambah atau Mengubah Alamat Pengiriman
Watchlist
Ubah Data Profil (Nama,Tanggal Lahir)
Ubah Password
Berlangganan Info Promo & Diskon
Cara Berhenti Berlangganan Info Promo
Akun saya disalahgunakan
Metode Pembayaran
14 articles
Metode Pembayaran Transfer Bank
Metode Pembayaran Kartu Kredit
Metode Pembayaran OCTO Clicks / QRIS OCTO Mobile
Metode Pembayaran QR Pay BTN Mobile Banking
Metode Pembayaran OVO
Metode Pembayaran Kredivo
Metode Pembayaran BCA KlikPay
Metode Pembayaran KlikBCA
View all articles in “Metode Pembayaran”
Pembayaran Transaksi
4 articles
Konfirmasi Pembayaran
Nomor Rekening Resmi Jakmall
Cara Tambah Rekening di Jakmall
Cara Bayar & Konfirmasi Banyak Transaksi Sekaligus
Pengembalian & Penarikan Dana
5 articles
Jakwallet
Penarikan dana dari Jakwallet
Kemana dana saya jika pesanan dibatalkan?
Salah mengisi data rekening saat tarik dana
Klaim Garansi
Review Pesanan
1 article
Cara memberikan nilai dan ulasan produk
Pemesanan & Pengiriman
6 articles
Lacak Pesanan
Barang yang diterima tidak sesuai/kurang
Bagaimana Cara Komplain Pesanan?
Kapan Komplain dinyatakan Selesai?
Nomor Resi Tidak Dapat Dilacak
Penentuan Ongkos Kirim
Asuransi Pengiriman
3 articles
FAQ Seputar Layanan Asuransi Pengiriman
Cara Menggunakan Asuransi Pengiriman di Jakmall
Syarat & Ketentuan Asuransi Pengiriman di Jakmall
Pengiriman GO-SEND by GO-JEK
2 articles
Bagaimana Cara Pemesanan dengan Pengiriman GO-SEND?
Apa Saja Syarat dan Ketentuan Menggunakan Layanan GO-SEND?
Program Afiliasi Jakmall
23 articles
Biaya Keanggotaan Program Afiliasi
Prosedur untuk Retur Produk (Khusus Afiliasi)
Ketentuan Konfirmasi Alamat Pengiriman Setelah Barang Diservis
Dokumen Apa Saja yang Dibutuhkan untuk Program Afiliasi Jakmall?
Apa yang Perlu Dilakukan Setelah Bergabung Menjadi Member Afiliasi?
Fitur Apa Saja yang Dapat Digunakan untuk Mempermudah Bisnis Afiliasi Jakmall?
Apakah Program Afiliasi Jakmall Mendukung Pengiriman COD?
Apakah Member Afiliasi Jakmall akan Mendapatkan Promo Menarik?
View all articles in “Program Afiliasi Jakmall”
Keamanan
1 article
Tips menjaga keamanan akun
Buka Toko
1 article
Cara Mendaftar Sebagai Supplier
Hubungi Jakmall
2 articles
Prosedur Pelaporan Pelanggaran Konten Produk di Jakmall
Hubungi Jakmall Support
Pasca Pengiriman
6 articles
Cara Menangani Komplain
Cara Mengembalikan Dana (Refund) ke Pembeli
Mutasi Jakwallet
Menarik Dana dari Jakwallet
Cara Melacak Pesanan
Jakwallet bagi Penjual
Jakmall Rewards
1 article
Jakmall Rewards
Pengiriman GrabExpress by Grab
1 article
Apa Saja Syarat dan Ketentuan Menggunakan Layanan GrabExpress?
