Hai, ada yang bisa kami bantu?
Article suggestions
Featured articles
6 articles
Konfirmasi Pembayaran
Nomor Rekening Resmi Jakmall
Cara Berbelanja
Hubungi Jakmall Support
Cara Menggunakan Kode Voucher di Jakmall.com
Konfirmasi Penerimaan Barang
FAQ - Pertanyaan Paling Sering Diajukan
12 articles
Apa itu kode unik dan berita transfer?
Mengapa pembayaran saya belum diverifikasi?
Bagaimana jika pembayaran kurang atau lebih ?
Saya sudah konfirmasi pembayaran, kok masih diverifikasi?
Bagaimana jika barang yang diterima tidak sesuai/kurang?
Apa itu Harga Grosir?
Apa saja metode pembayaran yang disediakan Jakmall?
Kenapa pesanan dibatalkan?
View all articles in “FAQ - Pertanyaan Paling Sering Diajukan”
Panduan Pembeli
9 articles
Cara Berbelanja
Cara Menambahkan Catatan atau Keterangan Produk ke Penjual?
Cara Download Kuitansi & Invoice
Cara Menggunakan Kode Voucher di Jakmall.com
Jika Transaksi Dibatalkan
Jika Pesanan Belum Dapat Diproses Oleh Penjual
Konfirmasi Penerimaan Barang
Tips Belanja Aman & Nyaman
View all articles in “Panduan Pembeli”
Daftar & Login
7 articles
Daftar dengan Email
Daftar dengan Facebook
Login dengan Email
Login dengan Facebook
Cara Aktivasi Akun
Tidak Bisa Login
Lupa Password
Pengaturan Akun & Fitur
7 articles
Menambah atau Mengubah Alamat Pengiriman
Watchlist
Ubah Data Profil (Nama,Tanggal Lahir)
Ubah Password
Berlangganan Info Promo & Diskon
Cara Berhenti Berlangganan Info Promo
Akun saya disalahgunakan
Metode Pembayaran
13 articles
Metode Pembayaran Transfer Bank
Metode Pembayaran Kartu Kredit
Metode Pembayaran CIMB Clicks / Go Mobile
Metode Pembayaran QR Pay BTN Mobile Banking
Metode Pembayaran OVO
Metode Pembayaran Kredivo
Metode Pembayaran BCA KlikPay
Metode Pembayaran KlikBCA
View all articles in “Metode Pembayaran”
Pembayaran Transaksi
4 articles
Konfirmasi Pembayaran
Nomor Rekening Resmi Jakmall
Cara Tambah Rekening di Jakmall
Cara Bayar & Konfirmasi Banyak Transaksi Sekaligus
Pengembalian & Penarikan Dana
5 articles
Jakwallet
Penarikan dana dari Jakwallet
Kemana dana saya jika pesanan dibatalkan?
Salah mengisi data rekening saat tarik dana
Klaim Garansi
Review Pesanan
1 article
Cara memberikan nilai dan ulasan produk
Pemesanan & Pengiriman
8 articles
Lacak Pesanan
Barang yang diterima tidak sesuai/kurang
Bagaimana Cara Komplain Pesanan?
Kapan Komplain dinyatakan Selesai?
Nomor Resi Tidak Dapat Dilacak
Jasa Pengiriman di Jakmall.com
Penentuan Ongkos Kirim
SiCepat H3LO (Heboh 3 Kilo)
Asuransi Pengiriman
3 articles
FAQ Seputar Layanan Asuransi Pengiriman
Cara Menggunakan Asuransi Pengiriman di Jakmall
Syarat & Ketentuan Asuransi Pengiriman di Jakmall
JakMitra
7 articles
Apa itu JakMitra?
Bagaimana Cara Bergabung / Mendaftar dalam Program JakMitra?
Apakah Menjadi Mitra Jakmall Berbayar?
Berapa Banyak Komisi yang Bisa Saya Dapatkan?
Ke mana dan Kapan Komisi akan Diberikan?
Apakah Harga Produk di Mitra Jakmall Lebih Mahal?
Apakah Komisi Berlaku untuk Semua Produk di Jakmall?
Pengiriman GO-SEND by GO-JEK
2 articles
Bagaimana Cara Pemesanan dengan Pengiriman GO-SEND?
Apa Saja Syarat dan Ketentuan Menggunakan Layanan GO-SEND?
Affiliate Partner Jakmall
7 articles
Tentang Affiliate Partner Jakmall
Cara Daftar Affiliate Partner Jakmall?
Biaya Keanggotaan Affiliate Partner
Cara Melakukan Pemesanan Affiliate di Jakmall
Panduan Cara Tambah Saldo Jakwallet Affiliate di Jakmall
Perhitungan Masa Aktif Keanggotaan Affiliate Partner Jakmall
Hubungi Affiliate Business Partner
Keamanan
1 article
Tips menjaga keamanan akun
Buka Toko
2 articles
Cara Mendaftar Sebagai Penjual
Pendaftaran Toko Saya Disetujui
Hubungi Jakmall
1 article
Hubungi Jakmall Support
Pasca Pengiriman
6 articles
Cara Menangani Komplain
Cara Mengembalikan Dana (Refund) ke Pembeli
Mutasi Jakwallet
Menarik Dana dari Jakwallet
Cara Melacak Pesanan
Jakwallet bagi Penjual
Jakmall Rewards
1 article
Jakmall Rewards
