Bagaimana jika pesanan saya dibatalkan oleh Penjual ?

  1. Dana akan dikembalikan ke saldo Jakwallet Anda setelah pesanan dibatalkan (khusus bagi yang menggunakan metode pembayaran transfer bank, CIMB Clicks, dan BCA Klik-Pay). Namun apabila metode yang digunakan selain itu, maka dana akan dikembalikan sesuai dengan metode pembayaran yang digunakan.
     
  2. Dana tersebut bisa Anda gunakan untuk berbelanja lagi di Jakmall.com atau melakukan penarikan dana ke rekening pribadi Anda.
    *Lihat cara melakukan penarikan dana di sini.

  3. Perlu diketahui bahwa untuk metode pembayaran transfer bank, total belanja akan ditambahkan kode unik agar mempermudah proses verifikasi. Apabila pesanan dibatalkan maka kode unik tersebut tidak termasuk dalam pengembalian dana.