-
Login ke akun Penjual Anda di store.jakmall.com,
-
Pilih menu “Toko” kemudian pilih submenu “Pesan dan Diskusi Produk”,
-
Di kolom kiri halaman, terdapat tiga tab pesan yaitu "Semua", “Pesan”, dan “Diskusi Produk”,
-
"Semua" memuat seluruh percakapan baik berupa pesan maupun diskusi produk.
-
“Pesan” digunakan untuk menjawab pesan pribadi dari pelanggan. Hanya Penjual dan Pembeli yang bersangkutan yang dapat membaca pesan ini,
-
“Diskusi Produk” digunakan untuk menjawab pesan dari pelanggan yang dikirim melalui halaman produk. Semua pengunjung halaman produk Anda dapat membaca halaman ini.